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【レイアウト変更でストレスゼロへ！】
今日、某大手都市銀行の窓口へ行くと、レイアウトが個別対応へと変わっていました。

一時期、全国の様々な銀行の研修をさせていただき、
特に支店長研修で必ず提案していたのが、

　　「レイアウト変えませんか？」

若手ほど前に座り、支店長が一番後ろ！

全ての行員さんが常に上司の目線を背後から感じながらの仕事は、どうみてもストレスが溜まるように感じていました。

　「もし、あなたが窓口業務だったら、どう感じますか？」

＊何をみても聴いても自分事と意識すると、様々な思いが溢れてきます。

さて、他の銀行の窓口も変更されたのでしょうか？

一般社団法人 日本集中力育成

＊＊＊＊＊　講演のご依頼先　＊＊＊＊＊